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外域入信被退信,提示收件人或者域名不存在應(yīng)該怎么解決呢?

作者:騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間:2021-05-18 08:34:38  訪問(wèn)量:8992  


導(dǎo)讀:發(fā)郵件遭到退信不知怎么辦?做外貿(mào)的朋友經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己發(fā)送的郵件被退回了,郵件為什么會(huì)被退回?收到被退回的郵件要具體分析,退回的信件一般都會(huì)有簡(jiǎn)短的說(shuō)明,結(jié)合這些說(shuō)明你可以進(jìn)一步了解具體的退信原因并作出相應(yīng)處理。今天上海騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷(xiāo)商騰曦小編就跟大家分享一下,外域入信被退信,提示收件人或者域名不存在應(yīng)該怎么解決呢?



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  1、通過(guò)“win+R”鍵打開(kāi)cmd命令核查mx記錄是否生效,通過(guò)數(shù)據(jù)查詢(xún)工具核查域名狀態(tài)是否通過(guò)。

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  2、如果工具核查域名狀態(tài)是通過(guò)的,且核查mx記錄生效情況下,再通過(guò)網(wǎng)址https://dnschecker.org核查收件域名所有地區(qū)的mx跡象是否指向替你高興企業(yè)郵箱。同事獲取退信內(nèi)容截圖,根據(jù)退信內(nèi)容的退信原因中包含的ip,到網(wǎng)址https://www.ipip.net/ip.html核查皮是否屬于國(guó)外的。

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  如果ip屬于國(guó)外并且收件域名在國(guó)外地區(qū)的mx記錄解析不是指向騰訊企業(yè)郵箱,可以跟域名供應(yīng)商檢查一下域名解析,改為騰訊企業(yè)郵箱的mx記錄后再試試。



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