通過企業(yè)微信開通企業(yè)郵提示“已開通企業(yè)微信郵不能重復開通”,怎么處理呢？

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2021-04-08 09:06:04  訪問量：2867  

　　場景一：在企業(yè)郵箱官網(wǎng)注冊頁面選擇已有企業(yè)微信快速開通提示“已開工企業(yè)微信郵不能重復開通”

　　已開通企業(yè)微信郵的企業(yè)微信，不能再通過企業(yè)微信快速開通騰訊企業(yè)郵箱。

　　建議可以注銷企業(yè)微信郵后(注意：注銷企業(yè)微信郵后，其郵件等相關數(shù)據(jù)會全部刪除無法恢復，請謹慎操作)，再嘗試通過企業(yè)微信快速開通企業(yè)郵。注銷企業(yè)微信郵方法：企業(yè)微信管理后臺-應用管理-應用-企業(yè)郵箱-設置-注銷。

　　若用戶注銷了企業(yè)微信郵，還是不能使用已有企業(yè)微信快速開通，需要提供報錯截圖，企業(yè)微信后臺-應用管理-企業(yè)郵箱頁面截圖，出現(xiàn)提示“該企業(yè)已開通過企業(yè)微信郵”頁面的url鏈接、操作該頁面的賬號對應的手機號和微信號核查處理。

　　企業(yè)微信管理后臺有下面這個月面說明是開通了企業(yè)微信郵的。

　　場景二、在企業(yè)微信后臺-應用管理-企業(yè)郵-選擇開通騰訊企業(yè)郵箱，提示“該企業(yè)已開通過企業(yè)微信郵，不能重復開通”，如下圖：

                                                            企業(yè)微信郵管理后臺

　　需要提供報錯截圖，企業(yè)微信后臺-應用管理-企業(yè)郵箱頁面截圖，出現(xiàn)提示“該企業(yè)已開通過企業(yè)微信郵”頁面的url鏈接、操作該頁面的賬號對應的手機號和微信號，企業(yè)微信的企業(yè)id核查處理。

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