企業(yè)微信：私域流量運(yùn)營(yíng)的下一站

作者：企業(yè)微信    發(fā)布時(shí)間：2020-04-03 14:26:17  訪問(wèn)量：2874  

　　近幾年來(lái)，中國(guó)線下的實(shí)體店零售業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的洗牌。面對(duì)日漸高漲的租金和逐日下滑的交易量，不少線下實(shí)體店處于逐年虧損、甚至面臨倒閉的狀態(tài)。于是，越來(lái)越多的商家把視線放在了線上零售業(yè)這塊，尤其是社交零售領(lǐng)域。

　　隨著這兩年“社交零售”概念的傳播，很多在電商領(lǐng)域感到銷(xiāo)售疲軟的客戶，紛紛想要嘗試風(fēng)頭正盛的“社交零售”。

　　那么什么是社交零售呢?它是指借助社交工具做傳播而達(dá)成的銷(xiāo)售。社交零售能把線下的體驗(yàn)場(chǎng)景做更多的場(chǎng)景的延伸，跟客戶的互動(dòng)性更強(qiáng)，更有利于銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化。

　　如今，提到社交零售就不得不提企業(yè)微信。我們知道，中國(guó)有11億的微信用戶，并且微信會(huì)占據(jù)每個(gè)用戶四五小時(shí)的使用時(shí)長(zhǎng)，因此，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)借助微信來(lái)構(gòu)建私域是非常理想的平臺(tái)。

　　但是，傳統(tǒng)借助微信進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)的模式面臨著養(yǎng)號(hào)成本高、封號(hào)率高，資金賬戶被凍結(jié)等麻煩。而去年底推出的企業(yè)微信3.0版本，開(kāi)放了連接微信的能力，合理引導(dǎo)商家在運(yùn)營(yíng)私域這塊的需求，能夠低成本、規(guī)范化的服務(wù)微信客戶，無(wú)疑將成為私域流量運(yùn)營(yíng)的下一站。

　　私域流量的優(yōu)勢(shì)

　　想要更好地理解企業(yè)微信的價(jià)值，就必須認(rèn)清私域流量的好處。為什么越來(lái)越多的商家瞄準(zhǔn)私域流量這塊領(lǐng)域呢?

　　所謂私域流量是專(zhuān)屬自己所有的流量資源 ，在微信平臺(tái)上，就是自己的微信好友，你們之間有著社交的聯(lián)結(jié)，可以隨時(shí)觸達(dá)、反復(fù)溝通，并且無(wú)需付費(fèi)。

　　我們?cè)倥e個(gè)例子，商家或者個(gè)人選擇在電商平臺(tái)上開(kāi)店，依托平臺(tái)的巨大流量來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。但是，在這么多的商家里，并非每個(gè)商家都能獲取到流量，商家往往需要花費(fèi)高額的廣告成本，才能買(mǎi)到店鋪流量，而這些顧客可能消費(fèi)一次之后就很難找回。

　　相比之下，私域流量的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了，通過(guò)社交溝通以及多樣的營(yíng)銷(xiāo)方法，商家可以不斷培養(yǎng)和提升顧客的忠誠(chéng)度，從而提升復(fù)購(gòu)，不斷挖掘老客戶的價(jià)值。

　　企業(yè)微信，讓私域流量更正規(guī)化

　　明白私域流量的可貴后，我們就需要一個(gè)正規(guī)的工具來(lái)運(yùn)營(yíng)它。微信對(duì)商家來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的能量池，但是基于個(gè)人號(hào)好友數(shù)量的限制，以及缺乏數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)，和對(duì)應(yīng)的管理工具，使得規(guī)模化運(yùn)營(yíng)一直難以成行。

　　直到企業(yè)微信開(kāi)放出來(lái)鏈接個(gè)人號(hào)微信的能力后，所有難題迎刃而解。企業(yè)微信也名正言順的成為了官方唯一合規(guī)的商業(yè)化私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

　　企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的僅是一些基礎(chǔ)功能，商家想要更高效高質(zhì)的運(yùn)營(yíng)私域，還需要一些合規(guī)第三方應(yīng)用的助力。

　　據(jù)“微信110”消息，3月20日起，微信平臺(tái)又在開(kāi)展為期100天的“清風(fēng)計(jì)劃”內(nèi)容生態(tài)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，針對(duì)個(gè)人號(hào)外掛工具進(jìn)行嚴(yán)打。

　　由此也可以窺見(jiàn)，官方對(duì)私人營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的態(tài)度一定是越來(lái)越嚴(yán)格管控。對(duì)于商家而言，只有盡早切換到企業(yè)微信平臺(tái)上，才是能長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的選擇。

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